Çatı Sistemleri

Bana verilen işler ve o işlerden ne dere­ceye kadar çatı sistemleri ile alnımın akıyla çıktığımla yargılarım. Kızlarımdan biri, bir gün bana şöyle demişti: “Babacığım sen neyin peşindesin? Gücün mü? Paranın mı?” Ben de ona, “Beni sadece büyük zorluklar hareket geçirir” demiştim. Dünyanın en büyük şirketlerinden birini yönetmek için di­reksiyona geçmek ve böylesine inanılmaz bir değeri yaratan insanların izinden gitmek gibi bir meydan okumaya bayılmıştım.Şu anda dünyanın en büyük medya şirketinin başkanısınız. Birkaç yıl önce bunun lanetli bir görev olacağı düşünülürdü. Endüstrinizde en büyük olmaktan hoşnut musunuz?Aslında Disney’in o kadar da büyük olduğunu zannetmiyorum. Biz sadece muhteşem ürünler, deneyimlerle ve onları içsel olarak ilişkilendirerek değer yaratıyoruz. Bu şirket ölçek olarak yöneti- lebilir seviyede. Bu ölçeğin çatı sistemleri şirket değerine zarar verecek bir olumsuzluk olmadığına inanıyoruz.Ölçek gerçekten bir zorluk mudur?Şayet doğru yönetilmediği takdirde ölçekten kaynaklanan riskler elbette vardır. Ne kadar bü- yürseniz, karar verme sürecinin merkezileştiril- mesi riski karşısında o kadar daha dikkatli ol­manız gerekir.Bir markanın yönetilmesi ve belirli standart­ların uygulanması söz konusu olduğunda, ka­rarların merkezi alınıyor olması önemlidir. An­cak işleriniz ve faaliyet gösterdiğiniz pazarlar bakımından yeterince büyümüş ve çeşitlenmiş- seniz, o zaman merkezi karar alma süreci işleri yavaşlattığından gerçek bir ayak bağı olabilir.Öncelikle iyimser olmak zorundasınız. Asla kö­tümser olma lüksünüz olamaz. İşe geldiğinizde, coşkulu ve canlı olmanız gerekir. İnsanların si­zi bir başarısızlık  çatı sistemleri deneyimiyle çökmüş halde görmelerine izin veremezsiniz. Böylesi bir lük­sünüz olamaz. Ben büyük risklerin yaratıcı bir şekilde alınması gerektiğine inanıyorum. Eğer başarısız olursanız, sakın onu sıradan bir şey­miş gibi göstermeyin, sanki onu gerçekten çok orijinal ve önemli bir riskmiş gibi değerlendirin.İş hayatında başarısızlık muhteşem bir öğretmen olabilir. Sizin de geçmişinizde eğitici bir başarısızlığınız oldu mu?Ben daima başarısızlıkların ardından gözyaşı dökmemenin önemli olduğuna inanmışındır. Ça­lışanlarıma, “Başarının tadını çıkarmayı çok uzat­mayın. Çünkü her zaman bir başka zorluk daha vardır. Ancak başansızlıkların sizi çökertmesine de izin vermeyin. Hatalarınızdan dersler çıkarın ve yolunuza devam edin” derim. Şirketimizde alı­nan kararların o kadar çoğu yaratıcılık tabanlıdır ki makul sayıda başarısızlıkla  çatı sistemleri ile yüzleşmek kaçınıl­maz. ABC kanalında neredeyse 5 yıl boyunca en fazla izlenen programı yaptım ve orada muaz­zam başarılı olduk. Ayrıca sayısız başarısızlığımız da olduğundan bununla başa çıkabilmeyi çok er­ken öğrendim.